Precisa de ajuda? Estamos aqui para você!
Aqui você encontra respostas rápidas para suas dúvidas, informações sobre pedidos, trocas e muito mais.
Aqui na Adrimel, cada cliente é especial.
Nossa missão vai além de oferecer calçados incríveis — queremos que sua experiência de compra seja leve, segura e inspiradora.
Seja para tirar dúvidas, acompanhar seu pedido ou resolver qualquer situação, estamos prontas para te ajudar com carinho e agilidade.
Conte com a gente sempre que precisar. ❤️
Onde estamos?
- Av. Newton Prado, 2932 - Centro, Pirassununga - SP
- (19) 99874-7291
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h Sábados, das 9h às 13h
- contato@lojasementescajuru.com.br
Dúvidas Frequentes
Sim! Entregamos em toda Pirassununga com taxa fixa de R$10,00.
Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para combinar a entrega.
O prazo estimado é de até 2 dias úteis.
Sim! É só selecionar a opção “Retirar na loja” no checkout.
Após o pagamento, entraremos em contato para confirmar o horário da retirada.
Você pode acompanhar pela área “Minha Conta” no nosso site, ou entrar em contato com a gente pelo WhatsApp.
Para entregas locais, nossa equipe envia atualizações diretamente pra você.
Claro! Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta.
Basta nos chamar no WhatsApp e vamos te orientar em cada passo
Sem problemas! Fazemos a troca de tamanho desde que o produto esteja em perfeito estado e com etiqueta.
Aceitamos cartões de crédito (em até 10x sem juros), Pix com 5% de desconto, além de boleto à vista.
Você escolhe o que for mais conveniente na hora da compra.
Produtos 100% originais com garantia do fabricante
Todos os nossos calçados são originais e adquiridos diretamente das marcas mais desejadas do Brasil: Arezzo, Schutz, Luz da Lua, Vicenza, Anacapri, entre outras.
Prezamos pela autenticidade e qualidade de cada peça.
Além disso, todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação, conforme as políticas de cada marca.
Caso você identifique qualquer problema, entre em contato com a nossa equipe o quanto antes — teremos o maior prazer em te ajudar da melhor forma possível.
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Fale com a gente pelo WhatsApp e vamos te orientar com rapidez.